Comment contacter le support Forge INRAE ?
Deux solutions s'offent aux utilisateurs pour contacter le support.
Avec Gitlab
Dans la majorité des cas, vous pouvez créer une issue Gitlab dans le projet Support Utilisateur.
Par mail
En cas de problème de connexion ou d'authentification, vous pouvez nous écrire un mail.
pour les utilisateurs hors-ESR
Si vous n'avez pas de compte lié à un des établissements de la fédération d'identité RENATER, vous pouvez demander à votre contact INRAE de faire une demande de compte LDAP au support de Forge INRAE
Votre contact devra nous fournir les informations suivantes vous concernant :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Organisme
- Genre
- Civilité
- Téléphone